LES RESEAUX SOCIAUX

Introduction

Pour communiquer des informations accessibles au plus grand nombre, la plupart des gens sélectionnent une application web, suivent la procédure d'inscription, puis publient. Les lecteurs peuvent donner leur avis. Ce type d'application web se nomme communément réseau social. Est-ce une bonne idée? La personne choisissant cette solution :

• Ne garde pas le contrôle de ce qu'elle publie.
• Utilise énormément de ressources comparé au contenu publié...

Définitions

Qu'est-ce qu'un réseau social?

En sciences humaines et sociales

C'est l'ensemble des relations entre des humains vivant en groupe organisé.

En informatique

C'est un type d'application web qui met en relation des internautes partageant un intérêt commun.

Plus précisément?

La frontière à partir de laquelle une application web devient un média social reste floue. Dans leur livre paru en 2011, Thomas Stenger et Alexandre Coutant définissent le réseau social comme un service web permettant aux utilisateurs :

• De construire un profil public ou semi‐public au sein d'un système.
• De gérer une liste des utilisateurs avec lesquels ils partagent un lien.
• De voir et naviguer sur leur liste de liens et sur ceux établis par les autres au sein du système.

Exemples

Il existe de nombreux médias sociaux de toutes nationalités. Certains comptent plus d'un milliard de membres. Ils sont très populaires aujourd'hui, que ce soit Facebook, X, LinkedIn, Instagram, ... Quelques icônes sont proposées ci-dessous.

De nos jours, le modèle économique des réseaux sociaux se fonde sur la marchandisation de l’influence sociale, dans les domaines commercial et politique.

Repères historiques

Modélisation

Modéliser signifie transformer un problème réel en problème mathématique. Le graphe, dans la théorie des graphes, est un couple constitué d'un ensemble de sommets (ou nœuds) reliés par un ensemble d'arêtes (ou liens). Il sert à modéliser, par exemple :

• Un réseau d'ordinateurs.
  • Sommets : Les ordinateurs, les commutateurs, les routeurs.
  • Arêtes : Les câbles reliant les appareils entre eux.
• Un site web.
  • Sommets : Les pages du site.
  • Arêtes : Les hyperliens.
• Un réseau social.
  • Sommets : Les individus.
  • Arêtes : Les relations entre les individus.
• Un réseau routier.
  • Sommets : Les villes.
  • Arêtes : Les routes entre les villes.
• Un mécanisme.
  • Sommets : Les groupes cinématiquement liés.
  • Arêtes : Les liaisons (pivot, glissière...).

Graphe

Un graphe (simple) est un couple d'ensembles (N, L) comprenant :

• N : Un ensemble de sommets (ou nœuds).
• L : Un ensemble d'arêtes (ou liens).

Notation

• G = ( N, L )
• N = { A, B, C, D, E, F }
• L = { {A,B}, {A,D}, {A,E}, {C,B}, {B,E}, {C,E}, {C,F}, {D,E} }

Représentation graphique

Caractéristiques

Chaîne :
C'est une suite finie d'arêtes consécutives reliant deux sommets. Ci-dessus, A-D-E-C est une chaîne.

Distance entre deux sommets​ :
C'est le nombre ​minimal​ d'arêtes d'une chaîne pour aller d'un sommet à l'autre. Ci-dessus, la distance entre les sommets A et C est de 2 (chaîne A-B-C).

Excentricité​ (écartement) d'un sommet :
C'est la distance maximale entre ce sommet et les autres sommets du graphe. Ci-dessus, l'excentricité de A est de 3 (chaîne A-B-C-F).

Centre :
C'est le sommet d'excentricité minimale. Le centre n'est pas nécessairement unique. Ci-dessus, un centre du graphe est le sommet B.

Rayon :
C'est l'excentricité d'un centre. Ci-dessus, le rayon du graphe est de 2.

Diamètre :
C'est la distance maximale entre deux sommets. Ci-dessus, le diamètre du graphe est de 3.

Graphe orienté

Une arête orientée se nomme communément arc. L'arc qui part du sommet A vers le sommet B se note (A, B). Pour un graphe orienté, on parle plutôt de chemin au lieu de chaîne.

Notation

• G = ( N, L )
• N = { A, B, C, D, E, F }
• L = { (B,A), (A,D), (E,A), (B,C), (B,E), (C,E), (C,F), (D,E) }

Représentation graphique

Graphe pondéré

Le poids se définit par une fonction w, associant à chaque arête une valeur.

Notation

• G = (N, L, w)
• N = { A, B, C, D, E, F }
• L = { {A,B}, {A,D}, {A,E}, {C,B}, {B,E}, {C,E}, {C,F}, {D,E} }
• w : {U,V} ∈ L ↦ w({U,V}) ∈ ℝ
  

Représentation graphique

Architecture des réseaux

Topologie

Il existe trois grandes familles de graphes.

Quelconques

Multipolaires (ou décentralisés)

Structurés : En arbre, en anneau, en étoile, linéaire

Isomorphisme

Deux graphes sont isomorphes si ce sont les mêmes graphes au dessin près. Exemple :

Vérifier si deux graphes sont isomorphes est un problème difficile en informatique.

Graphe connexe

Un graphe est connexe si chaque couple de sommets est relié par au moins une chaîne. Dans l'exemple ci-dessous, le graphe de gauche est connexe, pas celui de droite.

Applications en sociologie

Règle des 150 ou nombre de Dunbar

Le nombre maximal d'individus avec lesquels une personne peut entretenir simultanément une relation humaine stable est estimé par l'anthropologue Robin Dunbar à entre 100 et 230 personnes, dans son étude publiée en 1992. La valeur admise en pratique est de 150 personnes.

Degrés de séparation

En 1929, Frigyes Karinthy évoque la possibilité que toute personne sur le globe peut être reliée à n'importe quelle autre, au travers d'une chaîne de relations individuelles comprenant au plus 6 maillons.

Cette théorie est confirmée en 1967 par Stanley Milgram à travers son étude du petit monde.

Cas des médias sociaux

Les statistiques dépendent du réseau social étudié... En général, au sein d'un même réseau social :

• Le nombre maximal de relations qu'une personne peut avoir est bien supérieur à 150.
• On admet que 4 degrés de séparation sont suffisants pour connecter n'importe quelle personne à une autre.

Problèmes et réglementation

Face sombre des médias sociaux

Censure des médias sociaux

La censure sur un média social peut avoir plusieurs origines :

• Un média social est un site web. Son détenteur a le droit d'en user, d'en jouir et d'en disposer, à sa guise, dans le respect de la loi. Il peut librement censurer ses utilisateurs.
• Une instance officielle peut exiger qu'un média social soit censuré en s'adressant :
  • Au détenteur du média social.
  • Aux FAI (Fournisseurs d'Accès à Internet).
  • Aux opérateurs de réseau.

Les détenteurs des médias sociaux, généralement les GAFAM, peuvent être des personnes physiques ou morales (constituées d'actionnaires et de gestionnaires).

Exploitation des données personnelles

Le détenteur d'un média social possède un moyen d'influence important sur les utilisateurs. Il exploite vos données personnelles au mépris de votre vie privée.

• Il conçoit son média social pour être aussi addictif que possible, rendant les utilisateurs captifs, dépendants d'un monde virtuel.
• Il surveille les utilisateurs, collecte leurs données personnelles, les traite, les commercialise.
• Il oriente les utilisateurs avec des suggestions, des recommandations, de la propagande.
• Il oublie le droit à l'oubli, conservant des contenus même en cas de demande de retrait.
• Il accède aux données personnelles des amis des utilisateurs, quand ces derniers en ont publiées.
• Il crée, le cas échéant, des utilisateurs fictifs.
• ...

Addiction aux médias sociaux

Selon le DSM (manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux), l'addiction ou dépendance psychologique est la perte de contrôle sur l'usage d'une source de gratification. Les médias sociaux déconnectent les utilisateurs du monde réel, engendrant des troubles divers :

• Impacts sur la santé physique et mentale :
  • Manque d'activité physique, sédentarité.
  • Alimentation approximative.
  • Trouble du sommeil.
• Isolement social par diminution des interactions en face à face.
• Baisse de la productivité, dans les études comme au travail.
• Distorsion de la réalité, généralement maquillée, idéalisée.

Autres dérives

• Risque de piratage : Les données personnelles peuvent être récupérées par un pirate de l'informatique qui obtient le contrôle sur un compte ou sur un accès.
• Diffusion de fausses informations : Les médias sociaux réunissent régulièrement des utilisateurs qui échangent leurs opinions sur des sujets qu'ils ne maîtrisent pas.

Eléments de Droit

RGPD et CNIL

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), ou GDPR (General Data Protection Regulation) en anglais, entré en vigueur le 25 mai 2018, est un règlement de l'UE (Union européenne) constituant le texte de référence en matière de protection des données à caractère personnel.

La CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) créée par la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, veille à l'application du RGPD. Elle a pour mission de protéger les données personnelles contenues dans les fichiers et traitements informatiques ou papiers, aussi bien publics que privés. Le RGPD est publié sur son site : https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees

Concernant les mineurs

En France, la majorité numérique est fixée dans la loi à 15 ans par le RGPD (Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles), âge à partir duquel un mineur peut ouvrir un compte sur un réseau social seul. En dessous de cet âge, il est nécessaire d'obtenir le consentement des parents.

La loi américaine relative à la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) 1998) interdit les réseaux sociaux aux moins de 13 ans.

En Australie, la loi sur la sécurité en ligne interdit, depuis 2024, les réseaux sociaux aux moins de 16 ans.

Droit à l'image

Il n'existe en droit français aucun texte qui consacre un droit à l'image et donc l'interdiction de publier une photo ou un film d'une personne sans son consentement. Cependant, l'article 9 Code civil consacre le droit à la vie privée : Chacun a droit au respect de sa vie privée.

La jurisprudence interne et européenne a déduit un droit à l'image autonome à partir des textes relatifs au droit à la vie privée. Ainsi les juges ont dégagé le droit à l'image à partir de l'article 9 du Code civil : Toute personne dispose sur son image, partie intégrante de sa personnalité, d'un droit exclusif qui lui permet de s'opposer à sa reproduction (Cass. Civ. 1ère, 27 février 2007, n° 06-10393).

On ne peut donc capter ou diffuser l'image d'une personne sans son consentement. Il y a quelques exceptions :

• Les photos prises dans la foule, les lieux publics : Les visages ne doivent pas être pris en gros plan, ni identifiables.
• Les photos de personnalités publiques : Politiques, célébrités ou celles présentes dans l'actualité du moment.
• La sécurité publique : Par exemple les photos des radars, la constitution d'archives audiovisuelles de la justice.

Cyberviolence, cyberharcèlement

Un média social est considéré comme un espace public. Les mêmes règles s'y appliquent. Y sont sanctionnés de manière similaire :

• Les diffamation, moqueries, intimidations, menaces, insultes, appelés communément cyberviolence.
• Le harcèlement, nommé dans le cas présent cyberharcèlement (article 222-33-2-2 du Code pénal), expliqué sur le site www.education.gouv.fr/non-au-harcelement.
• Le non respect des droits d'auteur.
• L'usurpation d'identité, devenue un délit en 2020 (article 226-4-1 du Code pénal).
• ...

Introduction à l'IA

Les données récoltées sur les réseaux sociaux se traitent de plus en plus par l'IA (intelligence artificielle).

Définition

Selon le parlement européen, l'IA désigne la possibilité pour une machine de reproduire des comportements humains, tels que le raisonnement, la planification et la créativité.

Repères Historiques

Fonctionnement

Une IA comporte généralement :

• Des milliers de processeurs, CPU et GPU, pour un traitement en parallèle.
• Des millions de données d'entraînement, vérifiées et validées par des humains.
• Des milliards de paramètres, pour une architecture en réseaux de neurones.